当前栏目:数码

丰巢收费遭小区抵制:王卫是大股东背后与阿里存在角力

2019年3月22日    文/来自匿名的网友投稿

来源: 凤凰网-科技 865

导读:本文是来自匿名的网友投稿,由编辑发布关于丰巢收费遭小区抵制:王卫是大股东背后与阿里存在角力的内容介绍

雷帝网 雷建平 5月12日报道

随着丰巢快递柜开始收费,丰巢与小区业主之间的矛盾也开始升温。

最近,巢快递柜公布会员机制,具体为普通会员12小时内免费保管包裹,超时后每12小时0.5元,节假日期间不计费。

这是丰巢改善自身运营的一个举措,但很快遭遇杭州一小区发布“硬核”通知,因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害业主利益,丰巢快递柜暂停使用。

上海市中环花苑小区也跟进,称丰巢不是弱者,前五年大量吸引资本、跑马圈地,占据市场70%份额。丰巢还对快递员收取使用费用,丰巢柜分大中小三种格子,分别收0.45元、0.4元和0.35元每单。

丰巢辩称是鼓励大家及时取件

丰巢也发布公开信,称因为丰巢推出了会员服务,引发了社会公众、行业内外关注和讨论,想就此谈谈丰巢推出这项服务的初衷:

1,丰巢创立5年,按照后台的数据每天快递员派件高峰集中在早上9点至11点之间,一般10点到达峰值,确定免费保管12个小时,就是基于这个派件高峰时段推算,最晚到晚上11点,用户一般也能到家把包裹取走了。

如果过了这个时间没有取,会影响第二天派件高峰时快递员的正常投敌,最终也会影响到用户的体验。

从上线会员服务功能以来,丰巢12个小时内取件比例提升5个百分点,这意味着每天早上可空出近百万个格口,方便快递员为收件用户提供更多高效服务。

2,鼓励大家及时取件。截至目前,丰巢全国累计设有超过18万个智能柜,哪怕周转率提升仅仅1%,也能带来极大的资源使用效率,为了鼓励用户及早取件,丰巢推出了亲友代取的功能。

丰巢称,对于此前为难解释会员服务对于行业服务能力提升的通盘考量,从而引发社会公众关心与讨论深表不安,也借此机会重新审视加强与用户沟通工作,诚恳希望大家理解。

当然,丰巢这一表态只是解释沟通不足,但依然坚持收费。

人民日报点评说,良性的发展模式,不应该是一方牺牲另一方获益,而应是共同努力,在把蛋糕做大的过程中,各方获得合理的收益。快递柜市场,瞄准的是提升快递员配送效率、消费者收件便利的痛点,如果相关企业仅仅利用自己的市场占有优势进行一刀切的收费,而不是用好中介角色协调各方利益,精准匹配商业模式,只会让自己成为市场痛点。

丰巢5个季度亏损超10亿 王卫是大股东

丰巢收费背后,看似合理,却也有很不合理的地方。

对于很多消费者来说,原本快递都是被送上楼的,自从有了丰巢快递柜,很多时候,快递就被快递员直接塞到了快递柜,多增加了很多麻烦。

很多消费者也很忙,遇到出差,加班,也很容易过了12个小时没取件,反而现在还有被收费,难免会有怨言。

丰巢则在布局5年后,在快递柜这一市场逐渐趋于垄断的位置,在8.1亿元收购快递柜企业中集e栈后,丰巢近期又将中邮智递收为旗下子公司。

2019年丰巢股权重组,丰巢境外融资平台HiveBoxHoldingsLimited(简称“丰巢开曼”)通过协议控制方式控制丰巢科技。

重组后丰巢科技的股权结构没有发生实质变化。顺丰控股通过境外子公司RadiantBeyondLimited(亮越有限公司)持有丰巢开曼13.67%的股权(考虑了员工股权激励ESOP的摊薄影响)。

在丰巢收购中邮智递交易完成后,中邮智递原股东中邮资本、三泰控股、浙江驿宝、明德控股(合称“原股东”或“减资方”)将减资退出中邮智递,中邮智递成为丰巢网络的全资子公司,中邮智递原股东(包括原股东指定的子公司)将有权认购丰巢开曼新发行的股份成为丰巢开曼的股东。

顺丰控股非中邮智递原股东,不参与本次丰巢开曼新增股份认购。中邮智递原股东(包括原股东指定的子公司)行使认股权证后,顺丰控股对丰巢开曼的持股比例将从13.67%稀释至9.75%。

不过,明德控股直接或间接控制的持股主体持股为36.54%,明德控股持股为1.25%,明德控股直接和间接持股为37.8%。

明德控股为顺丰控股创始人王卫旗下企业,这意味着,丰巢依然是顺丰系企业,王卫是丰巢最大股东。

丰巢开曼2019年营收为16.14亿元,净亏损为-7.8亿元;丰巢开曼2020年第一季度营收为3.34亿元,净亏损为2.45亿元。也就意味着,一年多时间,

丰巢亏损这么大,主要来源于硬件的采购和小区场地租金。丰巢科技CMO李文青说:“我们向用户收取超时费用实属无奈,不收费以后再也没办法继续给各位用户提供服务了。”

丰巢遭遇抵制背后,也暗含着阿里与顺丰的竞争。

顺丰一直未屈服于阿里,不愿被纳入到阿里生态,之前顺丰就与菜鸟爆发过风波,三通一达也始终绑定着阿里,2018年6月,申通、韵达清空所持丰巢股权,也显得出与顺丰保持了距离。

行业有人怀疑是阿里背后挑唆小区来PK丰巢,类似广州餐饮协会与美团较量一样,不过,这些都未得到各方证实。

但不得不说,丰巢收费的举措,对于消费者来说,肯定是不得人心。一旦妥协,相当于给自己的小区引入了一批恶狼。

———————————————

雷帝触网由资深媒体人雷建平创办,若转载请写明来源。

本文地址:http://m.sdbszx.com/shuma/1003624.html

声明:本站原创/投稿文章由编辑发布,所有权归深圳导报网移动端所有,转载务必注明来源;文章仅代表原作者观点,不代表深圳导报网移动端立场;如有侵权、违规,可直接反馈本站,我们将会作删除处理

9条评价

来自黑龙江省绥化市的热心网友评价:
楼主真是说的仔细呀!
来自黑龙江省富锦市的热心网友评价:
很有意思的
来自海南省儋州市的热心网友评价:
哈哈,路过
来自甘肃省临夏市的热心网友评价:
八方点赞!
来自山东省泰安市的热心网友评价:
支持小编
来自青海省西宁市的热心网友评价:
不同意

相关推荐

本站热点